Articoli in Dicono di noi

Islanda 20 Luglio 2019

Buongiorno Tommy,

scusandomi per il ritardo (causa ripresa lavoro) volevo ringraziarla e complimentarmi innanzitutto per la disponibilità e gentilezza dimostrate nei vari contatti avuti,  ma soprattutto per l’ottima organizzazione riscontrata durante il viaggio in Islanda del 20 Luglio 2019 . Tutto come da programma e con guida turistica persona con le necessarie competenze, garbata ed educata. A risentirci, spero, presto per un altro viaggio

Distinti saluti

Rosa

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_{Il presente messaggio viene pubblicato su autorizzazione scritta del Cliente. Nel rispetto della legge sulla Privacy, pubblichiamo il solo testo ed escludiamo la Ragione Sociale dell’Agenzia mittente. I dati restano disponibili c/o i nostri archivi, con il fine di consentire l’autenticità dello stesso .Nel caso in cui il mittente riscontra errori sulla pubblicazione o desidera escludere il messaggio, è pregato di darcene immediata comunicazione. Direzione Malan Viaggi}

 

— Saluti

Crociera da Mosca e San Pietroburgo 28 Agosto 2018

Ciao carissima,

come va? Con mia …… tutto benissimo, anche dopo il problema LH dell’andata. Non ci sono stati problemi, hanno apprezzato molto le guide che gli avete offerto.

Insomma tutto veramente bene.

Grazie a te e ringrazia anche Domenico

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— Saluti

Mosca e San Pietroburgo 17 Agosto 2018

Ciao carissima,

come stai? Ci tenevo a ringraziarti per la collaborazione e la disponibilita’ che hai dimostrato nel seguire le prenotazioni di questa estate.

I miei clienti mi hanno ringraziato per come sono stati organizzati i loro itinerari , per le guide in loco e per l’assistenza nel contattarVi quando erano in Russia.

Si sono complimentati per essermi affidata a Malan e di questo sono molto soddisfatta .

Tutto cio’ sicuramente rafforzera’  i ns rapporti commerciali e la partnership tra la………. e Malan Viaggi.

Un grazie ancora.

Alla prossima.

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— Saluti

Mosca e San Pietroburgo 7 Settembre 2018

Carissima,

come stai ?

ti allego questionario compilato dalla sig.ra ……… in aggiunta posso dirti che :

-e’ rimasta molto soddisfatta delle 2 guide e dai transfer ( tutti in perfetto orario e molto gentili)

– soggiorno a led : avere l’hotel molto distante dal centro e’ penalizzante avendo 3 pomeriggi liberi (magari si potrebbe organizzare 1 – 2 escursioni al pomeriggio)

Purtroppo, come gia’ accennato, invaso dai cinesi…ma di questo ne’io,ne’ tu ,ne’ Malan abbiamo colpa

–          Hotel a Svo : perfetto ( sia location che cibo)

Se ti dovesse per caso capitare qualche viaggio “ occasione” , per favore, fammelo sapere, perche’ …….. vuole ripetere l’esperienza con voi

Cmq …. Mi aspettavo una matriosca “kisch” , visto che , come mia abitudine, seguo i clienti con carta d’imbarco e via mail /sms durante il viaggio e invece….TUTTO E’ DOVUTO!!

Dopo 20 anni di questo lavoro non mi abituo ancora del fatto che ….” E’ andato tutto bene…ma se proprio devo trovare una pecca….”

Ma vaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Bacio grande e alla prossima

Firma

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— Saluti

Hurtigruten 30 Agosto 2017

Buongiono Tommy,

Tutto molto bene – Grande fortuna – Tempo splendido – Mare calmo – Ottima organizzazione

Per suo interesse allego altre considerazioni:

Hotels  Scandic St. Olav Oslo e  Zander K Bergen : ottimi , recentissimi , ben posizionati , abbondante colazione e silenziosi.

Unica critica agli arredatori di tutto il mondo: la moda attuale è abolire gli armadi ; solo 6 gruccie appese all’ aperto.

Hurtigruten : ottimo viaggio , buone cabine ( con armadi e cassetti) ottimo servizio e organizzazione , pasti piu che soddisfacenti.

Navigazione fin troppo tranquilla . Tutti giorni di sole e mare di Barentz liscio come olio. Ma non siamo mai contenti ?!

Efficienza nelle escursioni ( un po deludente quella di Bodo , ma non sempre i gorghi sono esagerati).

Visto il mio spirito selvatico la prossima volta scegliero una nave piu piccola

Unico piccolo difetto : la sovrabbondanza di crucchi (più del 67 %)

La Norvegia è invasa dai tedeschi  (enormi navi da crociera da 2000 a 4000 gitanti)  e dai cinesi (in bus e spesso urlanti).

Buono il servizo SAS economy

Grande paese la Norvegia  sia come natura che come popolo ( eravamo alla vigilia delle elezioni politiche )

Nel complesso , ottimo e abbondante.

Brava e grazie

Un cordiale saluto

Grazie

Franco

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— Saluti